Technical Support Staff
PT Biondi Loka Niaga ยท ๐ Kembangan, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-12
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 โ Rp 6.000.000 per month
PT Biondi Loka Niaga sedang mencari Technical Support Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi informasi dan kami membutuhkan seseorang yang dapat memberikan dukungan teknis terbaik kepada pelanggan kami.
Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Gaji yang menarik dan manfaat lain yang menarik juga ditawarkan.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan kinerja sistem yang optimal.Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang timbul.Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pelanggan dan tim internal.Mengkoordinasikan dengan tim pengembangan untuk memastikan perbaikan dan pembaruan sistem.Melaporkan masalah teknis kepada manajemen dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem dan perangkat keras.Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan masukan untuk pengembangan produk.Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan pemasaran.๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Support Staff atau posisi serupa.Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Penguasaan bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.Memiliki sertifikasi teknis seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.Bersedia bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan operasional perusahaan.Memiliki keinginan untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan teknis.๐ ๏ธ Keahlian
Kemampuan tekniskomunikasianalitispemecahan masalahbahasa Inggrissertifikasi teknis
Lowongan Terkait