Business Development Support Specialist
Bergabunglah dengan tim kami di Pengiklan Anonim di Tangerang Selatan sebagai Business Development Support Specialist dan mainkan peran penting dalam mendorong inisiatif pemasaran dan layanan pelanggan. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis dengan mendukung aktivitas kunci yang meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Sebagai Business Development Support Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim pemasaran dan layanan pelanggan untuk mendukung berbagai inisiatif strategis. Anda akan membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan kampanye pemasaran, analisis data pelanggan, dan pengelolaan interaksi pelanggan. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak pemasaran seperti Google Analytics, HubSpot, dan Salesforce, Anda akan memastikan bahwa setiap inisiatif pemasaran mencapai target yang ditetapkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mendukung tim pemasaran dalam pengembangan dan pelaksanaan kampanye pemasaran digital dan tradisional.
- Menganalisis data pelanggan dan memberikan laporan yang informatif untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
- Mengelola dan memantau interaksi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk email, telepon, dan media sosial.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak pemasaran seperti Google Analytics, HubSpot, dan Salesforce untuk mengukur dan meningkatkan efektivitas kampanye.
- Bekerja sama dengan tim layanan pelanggan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi dan pengalaman pelanggan yang positif.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mengeksplorasi peluang tersebut.
- Memberikan dukungan administratif kepada tim pemasaran dan layanan pelanggan.
- Mengikuti perkembangan tren industri dan menerapkan best practices dalam pemasaran dan layanan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran serupa di industri pemasaran atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal sarjana dalam bidang pemasaran, manajemen bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman menggunakan alat dan perangkat lunak pemasaran seperti Google Analytics, HubSpot, dan Salesforce.
- Kemampuan analisis data dan kemampuan membuat laporan yang jelas dan informatif.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Pengalaman dalam industri pemasaran digital atau layanan pelanggan adalah keuntungan tambahan.
- Sertifikasi dalam bidang pemasaran atau layanan pelanggan adalah keuntungan tambahan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang